FAQ

よくある質問

よく寄せられる質問や、基本的な情報を記載しています。お問い合わせの前にご一読ください。

Q.背表紙の幅/お品書きのスペースNo.がギリギリまで確定しませんが、依頼できますか?

はい、可能です。いつ頃に確定するか、だいたいの日で構いませんので先にご連絡ください。

※先にご連絡いただけた場合は、修正料金等は発生いたしません。

Q.制作ジャンルに制限はありますか?

基本的に制限はありません。

一次創作・二次創作・年齢指定本・女性向け・男性向け・特殊性癖問わずお受けいたしますが、念のため、ご依頼の際にジャンル・レーベル・カップリング・コンセプト等をお伝えください。

Q.納期はどのくらいですか?

オーダーの際に希望納期をお知らせください。

リテイクが重なると納品も延びますので、印刷所の〆切から余裕を持って発注してください。

Q.イメージが沸きません/センスがないので全部お任せしたいです

明確なイメージがなくても問題はありません。

●ヒアリングの際にお聞きしたい内容

・原作名/カップリング/年齢指定の有無 などの情報
・おおまかなあらすじ(ハッピーエンド、悲恋、ほのぼの、等でも結構です)
・表紙のイメージや使いたいカラー、印刷所の加工オプション・特殊紙など

●これがあると助かります

・キャラクターのイメージカラーやモチーフ
・作中の季節
・作中に登場する重要なファクター、クライマックスシーン
※例えば「手紙でのやりとりがある」「クライマックスで海に入る」「桜の木の下で結ばれる」など

●まめしばプランのご依頼の際は「ヒアリングシート」をご使用いただけると助かります

Q.作例紹介を断れますか?

はい、もちろんです。

以前は納品後にお聞きしていましたが、現在は確認忘れしないよう、オーダー時にチェックしていただくことにしています。

掲載NGだからといって依頼をお断りすることはありませんのでご安心ください。

Q.奥付にクレジット表記は必要ですか?

クレジットは必要ではありません。
奥付等に記載していただける場合は、下記をご参考ください。

名前のみ

 Shibanote Design

名前+Twitter

 Shibanote Design(Twitter : @shibanote)

Webサイト

 coco.boy.jp
(あるいは coco.boy.jp/shibanote)

Q.支払い方法は?

銀行振込のみです(振込手数料は購入者様負担)

口座はデザイン提案時にお知らせいたします。

Q.著作権は譲渡されますか?

著作権は放棄しておりません。

Q.デザインされた表紙をポスターに使いまわしたいですが、問題ありませんか?

問題ありません。

Q.メールフォームからお問合せしましたが、返信がきません。

メールフォームからお問い合わせいただ場合、入力内容が自動返信されます。自動返信されていなかった場合はメールアドレスの入力ミスが原因と思われますので、再送してください。

また、お断りする場合も、必ず返信しております。

3日以内に返信がない場合は、迷惑メールフォルダをご確認の上、改めてお送りいただくか、直接design@coco.boy.jpにご連絡ください。

ただし、修羅場っている場合は3日以内に返信できない場合があります。Twitterで謝っているときはちょっとだけ待ってあげてください。

Q.献本は必要ですか?/献本していいですか?

献本は義務ではありません。
でもいただけるのはと~っても嬉しいです!
実際の加工等も今後の参考にできればと思っております。
ご依頼の際に言っていただければ送付先をご連絡いたします。

Q.半年先・1年先など、カレンダーにない納期でも申し込めますか?

半年程度先の納期でしたら特に問題ございません。1年以上先の場合は予定が見込めませんのでお断りする可能性もあります。

内容にもよりますので、まずはオーダーフォームよりご相談ください。

特記事項

オーダー確定後のキャンセルは、キャンセル料が発生します。

2019年8月1日以降の発注は該当しますので、ご留意の上ご依頼ください。

 

・初稿ご提案予定日の2週間前まで:無料

・初稿ご提案予定日の2週間以内:依頼料の50%

・初稿をご提案してからのキャンセル:依頼料の100%

・イベント見送りなどによる納品の延長:半年以内は無料

連絡先

Webサイト http://coco.boy.jp/
メールアドレス design@coco.boy.jp
省略した記載については、お取引の際に請求があれば遅滞なく開示いたします。

販売価格

打合せの際に見積りを出し、購入者が承諾した金額が販売価格となります。
※振込手数料は購入者負担です。

送料

データによる販売につき、送料はかかりません。

お支払い方法

銀行振込

商品引き渡し時期

代金決済完了後、データをメール送信いたします。
事前に承諾いただいた日程で納品いたしますが、購入者都合による遅延(必要な情報や支給データの遅れ・音信不通等)の場合、確約できかねます。

商品の引き渡し方法

メールでデータを納品します。

返品について

受注生産のため、(商品に重大な欠陥があり、当方が認める場合を除き)返品・キャンセルは承りません。

商品に関する注意書き

データ完納後のお客様都合による誤字・誤表記の訂正については別途、修正料を戴く場合がございます。
お渡ししたデータは、必ずご自身でチェックを行ってください。
※事前にご連絡をいただいた場合の変更は無償で受け付けます。